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Tous nos bijoux FEIDT Paris sont garantis 1 an à compter de la date d’achat, sur présentation de la facture ou du certificat d’authenticité.
Ce dernier est fourni avec chacun de nos bijoux.
Les garanties FEIDT Paris couvrent uniquement un défaut de fabrication.
Tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation ne pourra être pris en charge par la marque.
Dans ce cas, une expertise sera faite par nos ateliers et donnera lieu à un devis à régler par le client.

Frottez vos bijoux avec du liquide vaisselle ou du savon de Marseille, avec une brosse souple et rincez à l’eau claire.
Essuyez-les avec un chiffon doux et laissez-les sécher à l’air libre.

Il est recommandé d’éviter le contact direct avec le parfum ou les produits cosmétiques ainsi que les produits ménagers, la mer ou la piscine et de retirer vos bijoux pour dormir, faire du sport et activités manuelles.

Livraison Express et sécurisée via DHL, habituellement expédiés en 1 à 2 jours ouvrés si le produit est indiqué comme “disponible” lors du passage de votre commande.
Si le produit est “disponible sur commande”, le délai de fabrication du bijou est de 4 semaines, puis la livraison est d’un à deux jours ouvrés, via DHL.

Frais d’expédition offerts au-delà de 500 € d’achat.

Dès réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour nous adresser votre demande de retour via le formulaire de contact de notre site internet.
Pour une question d’hygiène, les boucles d’oreilles ne peuvent être retournées ou échangées.